Een complete zakelijke telefooncentrale in onze eigen Cloud. Mobiel, vast, browser of Teams. Uw klanten merken het verschil niet, maar u wel: de rekening, het beheer en de uptime kloppen.
Onze hosted VoIP centrale draait op dezelfde infrastructuur als uw werkplekken. Dat betekent: één login, één leverancier voor IT én telefonie, en een belomgeving die niet "vergeten wordt" als er iemand nieuw begint. Als partner van Webex by Cisco leveren we cloudtelefonie, videovergaderen en messaging in één app — met dezelfde Webex die uw klanten en leveranciers gebruiken. En als KPN partner regelen we de zakelijke nummerportering, glasvezel en mobiele aansluitingen rechtstreeks via het Nederlandse netwerk dat u al kent, met SLA en lokale ondersteuning.
Bellen via mobiel, laptop, vaste toestel of Teams. Uitgaand altijd uw zakelijke nummer, inkomend rinkelt op alles tegelijk.
Routeer Sales, Support en Receptie naar de juiste mensen. Pas zelf aan via een drag and drop editor, geen ticket nodig voor een doorschakeling.
Bel, videovergader en chat in één app: Webex by Cisco of Microsoft Teams, gekoppeld aan uw zakelijke nummer. Voicemails in uw mailbox, gespreksgeschiedenis bij de klantkaart.
Twee onafhankelijke verbindingen voor 100% bereikbaarheid. Bij uitval van uw kantoor blijft de centrale draaien in onze Cloud.
Aantal gemiste gesprekken, gemiddelde wachttijd, drukste momenten. Zichtbaar in een dashboard, niet pas in een rapportage achteraf.
Inkomend gesprek popt op met klantgegevens uit uw CRM. Klik op een nummer in Outlook om te bellen. Belgeschiedenis bij de klantkaart.
Geen marketing stappenplan. Dit is wat er feitelijk gebeurt, chronologisch, met realistische doorlooptijden.
Wij regelen de overname van uw bestaande nummers bij KPN, Vodafone of welke aanbieder dan ook. Geen onderbreking voor uw klanten.
Wachtrijen, keuzemenu's, openingstijden, voicemails. We zetten alles op met u erbij. Eén middag voor een doorsnee MKB omgeving.
Vaste toestellen worden voorgeconfigureerd geleverd. Mobile app installeren is één QR code scannen.
Wijzigingen aan menu's of nummers regelt u zelf via de portal. Of u belt ons en het is binnen het uur live.
Ja, wij regelen de portering. Doorgaans 10 tot 15 werkdagen, afhankelijk van uw huidige aanbieder. Tijdens de overgang is er geen downtime.
Ja. Een browser is genoeg om te bellen via webrtc. Voor extra functies installeert u onze app of gebruikt u Teams.
Onze fallback over 4G/5G zorgt dat de centrale online blijft. Inkomende gesprekken worden automatisch doorgeschakeld naar mobiele apps van uw medewerkers.
Ja, per gebruiker of per wachtrij activeerbaar. Opnames worden versleuteld opgeslagen in de Euregio met instelbare retentie (30 dagen tot 7 jaar).
Werk vanaf elke laptop, telefoon of tablet alsof u op kantoor zit. Dezelfde apps, dezelfde bestanden, dezelfde instellingen, gehost in onze Cloud in de Euregio en beheerd door één team.
Lees meer over werkplekken 04 · Netwerk & WifiGlasvezel, switches en bedrijfswifi, gepland, geleverd en beheerd door één team. Wij monitoren proactief en u merkt vooral dat het altijd werkt.
Lees meer over netwerk & wifiIn een vrijblijvend gesprek brengen we uw situatie in kaart en sturen binnen een week een passend voorstel.
Functionele cookies houden de site werkend. Met uw toestemming meten we ook bezoek anoniem om dingen te verbeteren. Cookieverklaring
Kies welke cookies wij mogen plaatsen.