Update · 20 mei 2026

We migreren naar Herito Cloud 2.0

Home/ Sectoren/ Hotels

IT voor hotels.
Receptie, kassa en gast Wifi gestroomlijnd.

Werkplekken, PMS, channelmanagement en gast Wifi voor hotels en hotelketens. Specialistisch in Mews, Opera en RoomRaccoon, gehost in onze Euregiocloud en 24/7 beheerd.

Hotelreceptie
Waarom Herito

Een hotel sluit nooit. Receptie draait 24/7, kassa en pin moeten altijd werken, Wifi moet op elke kamer net zo snel zijn als thuis. En de hotelmanager wil ook tussendoor weten hoe het er voor staat. Wij bouwen IT die niet alleen overdag werkt, maar ook om 3 uur 's nachts.

Specialistisch in uw software

Uw vakpakketten, door ons geregeld.

U hoeft niet uit te zoeken hoe uw software werkt op de Cloud, welke versies er komen of wanneer een update aan moet. Onze engineers kennen deze pakketten van binnenuit en houden ze stilletjes draaiend op de achtergrond.

Mews Mews Systems

Cloud PMS voor moderne hotels: wij koppelen aan kassa, channel manager en sleutelsysteem.

Opera PMS Oracle Hospitality

Klassieke hotel PMS voor grotere hotels en ketens, gehost en beheerd inclusief koppelingen.

RoomRaccoon

PMS en channelmanagement voor kleinere hotels en B&B's: eenvoudig op te schalen.

Channel manager (SiteMinder, Cubilis, Hotelhub)

Booking.com, Expedia en eigen website synchroon met uw PMS: geen overbookings.

Sleutelsystemen Salto, Assa Abloy, Onity

Sleutelkaarten en mobiele sleutels gekoppeld aan PMS: automatisch actief bij checkin.

Kassa & pin Lightspeed, CCV, Adyen

Restaurant, bar en receptiekassa's gekoppeld aan PMS, gesegmenteerd voor PCI-DSS.

Wat wij voor u uit handen nemen

Een complete IT omgeving, door ons geregeld, op uw vak afgestemd.

24/7 werkplek voor receptie

Snelle Cloudwerkplek met PMS, kassa en rapportage. Inloggen met badge of MFA: ook tijdens nachtdienst altijd actueel.

Telefonie met PMS koppeling

Inkomend gesprek popt op met kamer en gastkaart. Wachtrij voor reservering, receptie en housekeeping. Vaste kamertelefonie indien gewenst.

Gast Wifi met snelheidsgarantie

Per kamer dedicated bandbreedte. Apart netwerk voor gasten, kassa en hotelmanagement. Captive portal met uw merk.

PCI-DSS, AVG en ISO

Pin gesegmenteerd, MFA verplicht, EDR op alle werkplekken. Voor ketens of zakelijke gasten: ISO 27001 aligned controls.

Backups en 24/7 monitoring

Reservering en gastdata gespiegeld in de Euregio. Onze SOC bewaakt 24/7: bij storing reageren we voordat receptie u belt.

Eén aanspreekpunt

Voor PMS, kassa, sleutelsysteem én netwerk. Eén nummer, ook om 3 uur 's nachts bij een Booking.com storing.

Compliance & certificeringen

Auditbewijs zonder uw inspanning.

Toezichthouders, brancheorganisaties en uw eigen klanten willen alle drie iets anders weten. U hoeft het niet zelf bij te houden, wij leveren standaard de documenten die zij vragen: overzicht van controls, pentestrapport, tests van backups en verwerkersovereenkomst, kant en klaar.

Vraag voorbeeldrapportage aan
  • Klaar voor PCI-DSS Pinapparatuur en kassasystemen netjes gesegmenteerd voor uw acquirer.
  • AVG / GDPR Gast, betaal en reserveringsdata conform AVG verwerkt, retentie ingericht.
  • ISO 27001 aligned Zakelijke gasten en ketens vragen het: onze controls voldoen aan de norm.
  • Klaar voor NIS2 Voor grotere hotels en hotelketens: onze controls dekken de norm.
Zo doen we het

U merkt er bijna niets van.

Uw zaak kan niet drie dagen dicht voor een IT migratie, en u heeft het al druk genoeg. Wij plannen het voor u in, werken vaak buiten openingstijd en regelen de coördinatie met andere leveranciers. U opent maandagochtend gewoon, ook midden in een migratietraject.

  1. 01

    Quickscan op locatie

    Wij komen langs, kijken een ochtend mee in uw hotel en brengen software, hardware en bekabeling in kaart.

  2. 02

    Migratieplan op maat

    Concreet voorstel met fasering, prijzen en doorlooptijd. Geen bigbang, we werken in stappen.

  3. 03

    Migratie buiten openingstijd

    Avond of weekend. Op maandagochtend logt u in op uw nieuwe Cloudwerkplek alsof er niets veranderd is, alleen vlotter.

  4. 04

    Beheer en support

    Vast aanspreekpunt die uw zaak kent. Snelle response op werkdagen, 24/7 voor klanten met SLA. Maandelijkse rapportage.

Veelgestelde vragen

Antwoorden voor u het vraagt.

Werkt onze Mews, Opera of RoomRaccoon gewoon door?

Ja. We hosten of laten on premise: werkplekken koppelen we. Gast, betaal en boekingsdata blijft 100% van u.

Wat als Booking.com of de channel manager uitvalt?

We monitoren beide continu. Bij synchronisatiefouten zien we het vóór een dubbele boeking, en we hebben fallbackprocedures klaar.

Hoe regelen jullie gast Wifi op alle kamers?

Per kamer access point of mesh, met snelheidsgarantie en gastisolatie. We meten in en garanderen dekking en doorvoer.

Wat als pin uitvalt op zaterdagavond?

Met redundante glasvezel met 4G/5G fallback merkt u niets. Onze SLA dekt 24/7: eerste reactie binnen minuten.

Wat kost het voor een hotel met 60 kamers?

Typisch zit u op €1.200 tot €2.000 per maand voor werkplekken, telefonie, gast Wifi, PMS hosting en 24/7 beheer.

Klaar voor IT die ook om 3 uur 's nachts gewoon doet?

Plan een vrijblijvende quickscan. Wij komen een ochtend langs, kijken zelf rond, brengen uw situatie in kaart en sturen binnen een week een passend voorstel, geen huiswerk vooraf.

Plan een quickscan Bel direct